Nos últimos anos, tornou-se quase impossível imaginar nossas vidas sem o uso da tecnologia. Ela faz parte do nosso dia a dia, seja em casa, no trabalho ou nos momentos de lazer. Em todos os lugares, existe algum recurso tecnológico que, muitas vezes passa despercebido, mas que não conseguimos viver sem.
Smartphones, notebooks, tablets, entre outros equipamentos são itens indispensáveis na rotina da maioria das pessoas. E o mercado, percebendo isso, precisou de adaptar para continuar se relacionando com os consumidores e clientes.
As empresas tiveram que incluir-se na era da Transformação Digital para continuar competitivas e atender as exigências e preferências do consumidor 4.0, o cliente moderno. E isso vale para todos os segmentos: varejo, atacado, serviços, e-commerce, etc.
As pessoas têm cada vez menos tempo para comprar, vender, negociar produtos e serviços. Neste cenário, surgiu o contrato digital, que veio para ampliar o alcance das empresas e facilitar a vida dos consumidores.
O que é o contrato digital?
O contrato digital ou contrato online é um documento criado de forma digital, pela internet, geralmente através de um sistema de gestão próprio para este fim.
Existem, no mercado, diversas opções de softwares e ERPs para criação não só de contratos, mas também de propostas comerciais, termos de adesão, cotações, orçamentos, entre outros documentos eletrônicos.
Assim como os contratos tradicionais em papel, o contrato digital tem o objetivo de assegurar a identidade e o cumprimento de ambas as partes acerca do conteúdo redigido no documento.
O contrato digital já é amplamente usado no Brasil. O exemplo mais comum são os contratos de aluguéis. Diversas imobiliárias e corretores de imóveis estão utilizando esse recurso para alugar casas e apartamentos por conta da facilidade e praticidade da assinatura eletrônica.
Pelo smartphone, notebook ou tablet, o corretor envia o contrato de aluguel. O locatário lê o contrato digital e faz sua assinatura digital, de forma simples e rápida. Esse modelo de negociação também é adotado por escritórios de advocacia, instituições de ensino, agência de viagens, entre outros modelos de negócio.
O contrato digital é seguro?
Com certeza, graças à assinatura eletrônica!
A integridade e autenticidade da assinatura eletrônica é garantida por recursos como senhas, token, SMS, voz, e-mail de confirmação, endereço de IP do aparelho usado, foto do usuário e até geolocalização.
A validade jurídica da assinatura eletrônica ou digital é dada pela Medida Provisória 2200-2/2001. A MP atesta que esse tipo de assinatura tem a mesma validade da assinatura tradicional, em papel.
Sem falar que reproduzir a grafia de uma assinatura em papel é relativamente simples, diferente da assinatura eletrônica, que tem diversas medidas de segurança, como citamos acima.
A tecnologia e os recursos de segurança envolvidos na assinatura eletrônica garantem a confiabilidade do contrato digital.
Como aumentar as vendas através do contrato digital?
Agora que você já sabe o que é o contrato digital e como ele é seguro para ambas as partes, saiba como esse recurso pode aumentar as vendas da sua empresa, trazer mais clientes para o seu negócio e aumentar a fidelização à sua marca.
Menos burocracia, mais produtividade, mais vendas
Com um sistema próprio para a criação e envio de contratos digitais, seu departamento financeiro não terá mais que redigir contratos do zero, colhendo as informações do cliente sempre que um novo contrato precisar ser criado.
Escolhendo uma boa solução, você importa as informações do seu CRM e monta um contrato digital de forma simples e rápida. Eliminando tarefas manuais e repetitivas do seu time de vendas, você aumenta a produtividade dos seus colaboradores e libera mais tempo para que eles foquem no que realmente importa: vender!
Mais velocidade no envio de contratos, mais vendas
Você gosta de esperar? Claro que não, certo? O cliente também não. Ninguém gosta de esperar. Se você demora para criar e depois para enviar um contrato para algum prospect ou cliente, existe o risco da negociação terminar antes mesmo de começar.
Com uma solução de contrato digital, sua equipe financeira consegue enviar contratos com mais rapidez, em apenas alguns minutos. Assim, o seu cliente não terá tempo de “esquecer” você, e poderá fazer sua assinatura eletrônica também com agilidade e praticidade.
Melhor negociação, muito mais vendas
“Eu achei muito caro, não estou precisando disso. Mas vou comprar porque você me convenceu!” Sim, isso acontece muito. As negociações são uma fase extremamente importante no processo de vendas.
Uma negociação demorada cansa o cliente. Agora, uma negociação através de um contrato digital, não. Você importa os dados do cliente, inclui produtos ou serviços, adiciona as condições e envia. Seu cliente lê o documento e assina pelo smartphone, tablet ou notebook. Contrato firmado e venda feita. Simples assim.
Menos custos, mais lucros de vendas
Adotando o contrato digital, você diminui o seu CAC (Custo por Aquisição de Cliente). Isso porque poderá cortar gastos com: motoboy, cartório, papel, toner de tinta para impressão, caixas-arquivos, infraestrutura para armazenamento de documentos, funcionários de almoxarifado, entre outros.
Todos os seus contratos digitais estarão armazenados na nuvem para consulta online, em tempo real. O dinheiro que você economizar pode ser investido em assuntos mais estratégicos para o seu negócio.
Ou seja, através do contrato digital, você faz vendas gastando menos, com mais lucro. Não é ótimo?
Melhor gerenciamento e manuseio dos contratos
Ao invés de ter uma pilha de contratos nas mesas e em salas de almoxarifado, você terá tudo armazenado na nuvem para consulta online, quando quiser, de onde quiser. Isso vai garantir a organização e fácil localização de arquivos tanto pela sua equipe quanto pelo cliente. Com todos esses dados em mãos, você terá mais assertividade nas suas estratégias para aumentar as vendas.
E aí? O que achou do nosso post sobre contrato digital? Esperamos que tenha gostado! Com DocSales, você automatiza a criação e o envio de propostas, contratos, termos de adesão, cotações, orçamentos, e oferece a assinatura eletrônica com validade jurídica para que o seu cliente possa fechar negócio com você de forma segura.
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Até a próxima!
